文/張童

今年初，美國證券交易委員會(huì )（SEC）批準了11 隻比特幣現貨ETF上市，對此，天風(fēng)國際證券集團有限公司董事長(cháng)王勇認為，比特幣背後的區塊鏈技術(shù)值得金融行業(yè)借鑒，王勇早在 2016 年便譯有《區塊鏈：技術(shù)驅動(dòng)金融》一書(shū)，密切關(guān)注行業(yè)和技術(shù)的前沿變革。他對香港推出比特幣現貨ETF抱有期待，同時(shí)他認為區塊鏈中的RWA（真實(shí)世界資產(chǎn)，Real World Assets）大有可為，通過(guò)將現實(shí)世界資產(chǎn)代幣化，有助於資產(chǎn)確權，從而增強其流動(dòng)性。

RWA可以簡(jiǎn)單理解為把現實(shí)生活中的實(shí)物資產(chǎn)如美債、股票、房子、藝術(shù)品、黃金的價(jià)值映射到區塊鏈上，並將之以幣的形式展現。這項新技術(shù)可以與傳統金融有機結合。王勇舉例，比如基金銷(xiāo)售，就可以將基金份額上鏈，進(jìn)而通過(guò)區塊鏈的機制進(jìn)行點(diǎn)對點(diǎn)的銷(xiāo)售。由於上鏈的資產(chǎn)可回溯且不可篡改，故對資產(chǎn)確權作用顯著(zhù)。並且不止是金融資產(chǎn)，包括知識產(chǎn)權都可以得到有效保護，譬如今天某個(gè)人有了一個(gè)很好的想法，把這個(gè)想法整理記錄成一篇文章，只要把文章存入區塊鏈，那麼若干年之後，這篇文章的作者和寫(xiě)作時(shí)間在網(wǎng)絡(luò )空間都是不爭的事實(shí)。王勇指出，現在常常講信息要做公證，實(shí)際上通過(guò)區塊鏈，「私證」甚至比公證還要可行。

人工智能提生產(chǎn)力

近年，除了區塊鏈，人工智能同樣對經(jīng)濟社會(huì )發(fā)展產(chǎn)生強大推動(dòng)力。如何使用人工智能賦能金融產(chǎn)業(yè)，一直是王勇的思考重點(diǎn)之一。他認為，人工智能正幾何級數改變著(zhù)我們的世界，過(guò)去譬如圖像識別、文字識別的應用場(chǎng)景都相對小眾，但時(shí)至如今，相關(guān)應用場(chǎng)景已日益普及，並能顯著(zhù)提升每個(gè)人的信息處理能力，提升辦公效率。包括王勇在內的天風(fēng)國際高管團隊，都已經(jīng)在嘗試把 Microsoft Copilot 整合進(jìn)自己的工作流程當中，而王勇也向公司行政部門(mén)表示，一旦能夠在工作中合理運用像 ChatGPT 這樣的工具，那麼許多常規寫(xiě)作便能借力技術(shù)，極大減輕周而復始的繁重工作，只要能夠向智能軟件提供清楚要點(diǎn)，擬好提示詞，那麼剩下的一切便能自動(dòng)生成，相關(guān)人員則能更好地發(fā)力在創(chuàng )造性工作上。

人工智能還能夠更準確高效地實(shí)現公司對客群的管理。金融公司日常面臨海量對客戶(hù)的需求信息，而具有音頻、視頻識別功能的多模態(tài)智能體，就能夠承擔起一部分客服工作，從而釋放生產(chǎn)力。事實(shí)上，市場(chǎng)上已經(jīng)有許多成功落地的實(shí)踐案例。王勇甚至暢想，金融服務(wù)業(yè)本質(zhì)上是與人接觸，那麼通過(guò)人工智能助手，是否能夠更好地挖掘用戶(hù)痛點(diǎn)，繼而繪出更準確的用戶(hù)畫(huà)像，答案毫無(wú)疑問(wèn)是肯定的。那麼，未來(lái)站在一個(gè)客戶(hù)經(jīng)理身後的，將會(huì )是一整個(gè)人工智能服務(wù)團隊，全始全終輔助分析，金融行業(yè)的服務(wù)效能和服務(wù)質(zhì)量將實(shí)現革命性提升。

但王勇同時(shí)強調，想要真正與人工智能共舞，便要開(kāi)放思想，積極理解新事物，同時(shí)更要不斷積累學(xué)識和訓練邏輯。「你大可以不必要完全理解這些技術(shù)背後複雜的數學(xué)原理，但是你要明白其中的核心邏輯。」現今的大語(yǔ)言模型仍無(wú)法繞開(kāi)的是「幻覺(jué)」，即會(huì )傳達貌似事實(shí)的虛假或誤導性資訊，故而要想把工具用好，必須具備甄別的能力。

把數據作為資產(chǎn)

在擔任天風(fēng)國際董事長(cháng)一職以前，王勇曾任天風(fēng)證券首席風(fēng)險官兼首席信息官。2020 年前後，他對公司部門(mén)作出改組，特別成立了數據金融部。王勇表示，這是一場(chǎng)公司內部的數據化轉型。「如果能夠把數據作為資產(chǎn)來(lái)管理，你的管理理念肯定會(huì )不一樣，因為資產(chǎn)是要產(chǎn)生回報的。」數據不再是層層堆疊的無(wú)用擺設，而是通過(guò)整合、分析以生成洞見(jiàn)，從而指引未來(lái)的方向。

王勇舉例，人事部可以從員工的行為模式評估離職概率，業(yè)務(wù)部則可將公司所有的發(fā)債客戶(hù)作梳理，從數據層面掌握真實(shí)需求，而管理決策層也都將以數據作為決策的有力依據。他指出，過(guò)去總裁辦開(kāi)會(huì )前，可能會(huì )由財務(wù)人員匯總報表，手動(dòng)計算，再到最後開(kāi)會(huì )前提交，這個(gè)數據可能這周是一個(gè)樣，下周可能是另一個(gè)樣，缺乏標準。而如今將所有數據定期定點(diǎn)作整理，就有了規範的「數據治理」流程。公司其實(shí)也便有了兩套管理模式，一套是形式上的管理團隊，另一套則是一個(gè)虛擬的、來(lái)自數字世界的管理流程。

面對時(shí)代變化，天風(fēng)國際始終立在潮頭。這不僅意味著(zhù)時(shí)刻準備好擁抱各項新興技術(shù)，更是要時(shí)刻明晰自身的比較優(yōu)勢。作為湖北省屬唯一境外金融機構，重要金融窗口，王勇表示，天風(fēng)國際依託「城市投行」戰略及「風(fēng)鏈計劃」，與各地國家級開(kāi)發(fā)區建立深度合作，發(fā)揮集群效應、鏈式效應，實(shí)現更廣泛、更深層次的產(chǎn)業(yè)鏈覆蓋，立足香港、深耕湖北，背靠?jì)鹊兀?wù)國家，放眼全球。

據悉，由湖北省人民政府主辦的2024「相約春天賞櫻花」經(jīng)貿洽談暨世界500強對話(huà)湖北活動(dòng)即將隆重開(kāi)幕，作為系列活動(dòng)的重磅主題論壇之一，天風(fēng)國際協(xié)辦的「一帶一路」中國湖北-中東經(jīng)貿論壇暨「人工智能+」科技主題對接會(huì )也將於3月21日在武漢東湖國際會(huì )議中心·武漢廳舉行，屆時(shí)，王勇也將作為科技論壇的主講嘉賓之一，分享他對「人工智能+」趨勢下金融業(yè)發(fā)展的思考。