（香港文匯網(wǎng)記者 毛麗娟）「在華為，無(wú)障礙功能好壞由障礙用戶(hù)說(shuō)了算。」在本周末舉行的華為開(kāi)發(fā)者大會(huì )2024（HDC）的「湖畔對談」活動(dòng)中，華為終端BG CEO何剛再次強調了鴻蒙生態(tài)對無(wú)障礙建設的承諾，並期待更多的同行者加入，更好地進(jìn)行無(wú)障礙適配工作。

「湖畔對談」是從2022年開(kāi)始，華為在開(kāi)發(fā)者大會(huì )上專(zhuān)門(mén)設立的專(zhuān)注於無(wú)障礙體驗分享的活動(dòng)，華為的無(wú)障礙工程師、產(chǎn)品經(jīng)理與障礙用戶(hù)面對面，影響力極大。用何剛話(huà)來(lái)說(shuō)就是，「每年的HDC除了是開(kāi)發(fā)者們的嘉年華外，也是華為無(wú)障礙工作向大家做的年度『匯報』」。

目前，華為的無(wú)障礙服務(wù)已經(jīng)吸引了近800萬(wàn)用戶(hù)，涵蓋了視障、聽(tīng)障等不同障礙類(lèi)型的群體。華為不僅不斷更新無(wú)障礙功能以滿(mǎn)足用戶(hù)日益增長(cháng)的需求，也從未在系統版本更新中忘記障礙用戶(hù)。

華為「小藝」做視障者的「眼睛」

2022年，華為在HarmonyOS 3上用小藝通話(huà)解決了聽(tīng)障用戶(hù)的打電話(huà)難題；2023年，HarmonyOS 4更進(jìn)一步，在文字轉語(yǔ)音通話(huà)時(shí)調用小藝的超擬人音色和自定義聲音，通過(guò)少量用戶(hù)錄音生成用戶(hù)定製語(yǔ)音，讓升級的小藝說(shuō)話(huà)和表達方式更像一個(gè)普通人。

剛剛推出的HarmonyOS NEXT鴻蒙星河版Beta版繼續探索。為充分說(shuō)明鴻蒙系統的AI能力，何剛在湖畔對談上演示了「小藝」的智能能力。視頻顯示，「小藝」已擁有了良好AI語(yǔ)音修復能力，可以把表述不清楚的語(yǔ)句進(jìn)行修復，幫助殘障人士溝通。

它還可成為「視障者的眼睛」。在幫助視障用戶(hù)方面，華為在HarmonyOS NEXT上積極探索基於AI大模型的視覺(jué)輔助功能，為小藝這一智能助手賦予了更強大的能力。相較於HarmonyOS 4上已備受好評的智能問(wèn)答功能，小藝在HarmonyOS NEXT上得到了進(jìn)一步的「升級」。「現在，它不僅能協(xié)助視障用戶(hù)挑選衣物、尋找快遞，還能通過(guò)多輪對話(huà)的形式，更智能地幫助用戶(hù)操控手機，甚至幫助他們更好地認識手機之外的世界。」何剛表示。

記者發(fā)現，HarmonyOS NEXT首次將AI能力融入系統，賦能生態(tài)，預示著(zhù)智能設備領(lǐng)域即將迎來(lái)全新的篇章。AI變革逐漸融入日常出行、地圖導航、溝通交流、文化傳播、旅遊服務(wù)等應用場(chǎng)景，讓特殊群體出行更安全、生活更便利、溝通更無(wú)礙。

千帆共建無(wú)障礙世界

無(wú)障礙世界的建設並非一朝一夕能完成的。在今年的「湖畔對談」上，何剛再次向鴻蒙生態(tài)夥伴代表和障礙用戶(hù)強調了鴻蒙生態(tài)對無(wú)障礙建設的承諾，傳遞了鴻蒙平等包容的願景理念。

華為是從2017年開(kāi)始投入無(wú)障礙建設的，在過(guò)去的7年中持續不斷加大對無(wú)障礙進(jìn)行投入，助力視障人群打通「科技盲道」，在設計產(chǎn)品時(shí)始終將障礙群體的使用需求考慮在內，開(kāi)發(fā)出了一系列無(wú)障礙功能，幫助障礙人群跨越數字?zhù)櫆稀?/p>

何剛表示：「讓特殊人群不被特殊對待，是我們無(wú)障礙工作的目標」。據他介紹，華為已將無(wú)障礙嵌入在研發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售、服務(wù)各個(gè)環(huán)節。「我們發(fā)布了開(kāi)發(fā)規範，要求研發(fā)人員將無(wú)障礙理念落實(shí)在產(chǎn)品設計之初，各項功能也只有通過(guò)視障、聽(tīng)障工程師的實(shí)際測試，才能被投入生產(chǎn)。」